Serviceleistungen
Neben den Montage- und Installationsleistungen steht der Service in unserem Leistungsportfolio an oberster Stelle. Unsere umfangreichen SLA-Leistungen geben Ihnen ein maßgeschneidertes After-Sale-Werkzeug an die Hand.
Unser Service ist Ihr After-Sale-Vorteil!
| – 24 Std. / 48 Std. vor Ort Service | ||
| – eigenes Ticketsystem mit Kundenanbindung verfügbar | ||
| – technische Anwenderhotline | ||
| – Support per Fernwartung | ||
| – Aufspielen von Images, Software, Updates, usw. | ||
| – Garantieabwicklung mit Zuliefern | ||
| – Teststellungen, Systemprüfungen, usw. | ||
| – Vormontagen durch eigene techische Abteilung | ||
| – Contentbetreuung | ||
| – Lager für Austauschgeräte |